[교재 안내]

◎ 이패스코리아 발간 문제집, 개정정리노트[비매품], 스터디가이드북은 포함입니다.

◎ 시험주관처에서 발간하는 기본서는 별도구매이며, 수강신청 시 추가구매 가능합니다.

[강의 및 업데이트 안내]

- 은행텔러

◎ 기본서를 설명하는 이론강의는 진행되지 않으며 

이패스코리아에서 개발한 개념정리노트 강의와 문제집 풀이인 문제풀이강의로 구성됩니다. 

전 과정 업데이트 완료입니다.

- 은행FP

◎ 전 과정 업데이트 완료입니다.

- 공통내용

◎ 결제 시점으로부터 수강 대기 기간 7일이 주어집니다. 7일이 지나면 자동 시작됩니다.    

◎ 수강횟수는 클릭횟수 기준이 아닌 실질적으로 수강한 시간으로 적용됩니다.    

   (ex. 60분강의 1차 20분수강 후 2차 40분 수강 시 수강횟수 1로 기록)    

[환불 안내]

◎ 과정 환불 시, 과정에 포함되었던 교재는 반납해주셔야합니다. (단, 교재 사용시 환불금액에서 교재금액이 차감됩니다.)

◎ 과정 환불 시, 기초입문과정은 서비스과정으로 환불 시 차감교시에 포함되지 않습니다.

◎ 과정 환불 시, 모든 과정에서 OT(오리엔테이션) 과정은 차감교시에 포함되지 않습니다.

◎ 2022 은행FP 종합반, 2022 은행텔러 종합반이 결합된 과정입니다.

종합반 기준으로 수강기간이 90일입니다. 하지만 은행FP와 은행텔러가 동시오픈되기 때문에 환불에 적용되는 수강기간은 150일로 드립니다.

수강시작일로부터 150일 이후에는 서비스수강기간이기 때문에 환불에 적용되지 않습니다.

- 은행FP 과정만 수강하시고 은행텔러 과정을 환불시에는 은행FP 종합반 수강 개념으로 환불이 진행됩니다.

- 두 과정을 다 수강하셨을 경우 수강기간이 남아 있어도 환불은 불가합니다.

- 과정에 포함된 도서의 경우 환불시 도서비가 차감되며, 

  해당 연도가 지나면 이용하지 않은 상품이라 해도 판매가 불가능하므로 금액이 차감되어 환불 진행됩니다.

1) 패키지 환불정책:

* 전액환불 : 구매일로부터 7일 이내 2차시 이하 수강시 전액환불이 가능합니다.

* 부분환불 : 7일이 경과한 이후에는 수강시작일로부터 경과된 일수와 위약금(결제금액의10%), 교재비등 차감항목 공제 후 부분환불

2) 교재환불: 도서는 수령일로부터10일 이내에 접수하는 경우에만 취소가 가능하며 왕복 배송비는 부담을 해주셔야 합니다. 

이용한 흔적이 있는 도서를 반송하였을 경우에는 착불로 재발송됩니다.

 (단, 래핑되어 있는 도서의 경우 래핑을 훼손하시면 환불이 불가능합니다.)

도서 환불은 반송된 도서 확인 후 환불이 진행되며, 도서 구매 후 당일 취소를 하셨더라도 이미 출고가 된 경우에는 위에 절차대로 진행됩니다.